NAŠE PORTFÓLIO
Holdigový model spoločností, tvoriaci značku COM 2 BIZ, sa zameriava na oblasť predaja služieb a zákaznícky servis zákazníkom korporátnych spoločností, najmä z oblasti telekomunikácií a energetiky. Vzťah so zákazníkom je u nás postavený na veľmi osobnom a adresnom prístupe každého nášho, profesionálne školeného, spolupracovníka. Cieľom našich aktivít je zvyšovanie trhového podielu a ziskov našich partnerov, prostredníctvom unikátneho modelu Profesionálneho zákazníckeho servisu, pod ktorým sa ukrýva naše know–how.
Priamy predaj
Forma priameho predaja patrí k najdrahším a zároveň najefektívnejším spôsobom, ako predať produkt alebo službu koncovému zákazníkovi. V priamom predaji sme No. 1. a tvorí základný piliér nášho úspechu.
Telefonický predaj
Telesales, telemarketing, prieskumy verejnej mienky a rôzne telekampane patria v súčasnosti k etablovaným nástrojom využívaných pri komunikácii a predaji produktov a služieb zákazníkom.
Online marketing
Podanie informácie, ktorá zaujíma cieľovú skupinu zákazníkov, zvyšuje efektivitu predaja. Komunikácia so zákazníkom prostredníctvom internetu a e-mailu je nepriamym predajným kanálom.
Help desk 24/7
Spokojný zákazník má pre obchodnú spoločnosť najvyššiu hodnotu. Práve preto našim partnerom a ich zákazníkom poskytujeme pri predaji aj možnosť zriadenia tzv. help desk linky, na ktorej dostane každý tú správnu informáciu.
CRM systém
Systém pre riadenie vzťahu so zákazníkom, ktorým dokážeme spravovať všetky požiadavky, objednávky, predaje ktoré vyhodnocujeme pre uspokojenie potrieb zákazníkov.
E-Shop
To čo zákazníkovi nevieme povedať, to mu dokážeme ukázať. Zákazník si vie pohodlne kúpiť produkt alebo službu na našom e-shope z pohodlia svojho domova . Rozmanitosť sortimentu nášho e-shopu dokáže osloviť každého.
naši partneri
Spolupracujeme s veľkými nadnárodnými korporáciami v oblasti telekomunikácií, energetiky a iných zaujímavých oblastí.
Zostaňte s nami v kontakte
COM 2 BIZ, spol. s r.o.
Lipová 4987/1
080 01 Prešov
Slovenská republika
Tel.: 0850 500 123
